Regulamentação Plataforma Fala.br - Ouvidoria

Prezados(as),

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Campinápolis informa que, a partir do dia 04 de maio de 2026, todas as manifestações — incluindo reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações — deverão ser registradas exclusivamente por meio da plataforma Fala.BR, sistema de ouvidoria oficial utilizado em âmbito nacional.

A medida está em conformidade com a Resolução nº 200/2026, que regulamenta o novo procedimento de recebimento e tramitação das demandas no âmbito da Ouvidoria Legislativa, visando maior transparência, padronização e eficiência no atendimento ao cidadão.

Dessa forma, orientamos que as manifestações sejam encaminhadas diretamente pelo portal Fala.BR, disponível no endereço eletrônico: https://falabr.cgu.gov.br/web/MT/Campinapolis

Ressaltamos que, para os cidadãos que não possuam acesso ou familiaridade com meios digitais, o atendimento presencial continuará disponível na sede da Câmara Municipal, onde será prestado o devido auxílio para registro da manifestação no sistema.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.